Política de Privacidad
1. Información General
En OH Digital Agency (en adelante, “OH”), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando accedes y utilizas nuestro sitio web ohdigital.agency (en adelante, “El Sitio”) y nuestros servicios digitales. Al utilizar El Sitio o brindarnos tus datos, aceptás expresamente las prácticas descritas en esta Política.
2. Responsable del Tratamiento de los Datos
- OH Group OÜ
- Registro Mercantil: 16663263
- Tipo de entidad: Private Limited Company
- Domicilio: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn 2a, 11415, Estonia
- Correo electrónico legal: legal@companio.email
- Correo operativo: florencia@ohdigital.agency
- Teléfono: +54 9 11 7147-3477
3. Datos que Recopilamos
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información de navegación (cookies, páginas visitadas, clics)
- Información de facturación y pago (procesada mediante plataformas seguras)
- Nombre de usuario y contraseña (si creás una cuenta)
También podemos recopilar otros datos que nos proporciones voluntariamente al completar formularios, registrarte en nuestros cursos, contratar nuestros servicios o comunicarte con nosotros.
4. Finalidad del Tratamiento
- Prestar nuestros servicios digitales (desarrollo web, diseño, marketing, automatización, etc.)
- Gestionar tu cuenta y solicitudes de contacto
- Enviar información técnica, educativa o promocional, si has dado tu consentimiento
- Procesar pagos y facturación a través de plataformas seguras
- Mejorar la experiencia de usuario y analizar el comportamiento en El Sitio
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
5. Legitimación
- El consentimiento que otorgás al aceptar esta política
- La ejecución de un contrato (si contratás nuestros servicios)
- El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y comunicación
- El cumplimiento de obligaciones legales
6. Conservación de los Datos
Tus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopilaron, y posteriormente durante los plazos exigidos legalmente o hasta que revoques tu consentimiento.
7. Seguridad y Protección de Datos
OH aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado, servidores seguros, controles de acceso, firewalls y políticas internas.
No obstante, tené en cuenta que ningún sistema en Internet es completamente infalible. OH no puede garantizar la seguridad absoluta frente a ataques cibernéticos, pero se compromete a responder adecuadamente ante cualquier incidente.
8. Derechos de los Usuarios
Podés ejercer tus derechos en cualquier momento, de acuerdo con la normativa vigente:
- Acceso – Saber qué datos tuyos manejamos
- Rectificación – Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión – Solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición – Negarte al tratamiento para ciertos fines, como marketing
- Portabilidad – Obtener una copia en formato estructurado
Escribinos a legal@ohdigital.agency con el asunto "Ejercicio de derechos" e indicá tu nombre completo para ejercer estos derechos.
9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en El Sitio. Podés gestionar tus preferencias desde tu navegador.
- Técnicas y funcionales – necesarias para el funcionamiento básico
- Analíticas – para estadísticas anónimas de navegación
- Publicitarias – para mostrar anuncios relevantes
- Sociales – para integrar funciones de redes sociales
Al navegar por El Sitio, consentís el uso de cookies según esta política. Podés desactivarlas en cualquier momento desde tu navegador.
10. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos tus datos. Solo los compartimos en los siguientes casos:
- Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios (por ejemplo, plataformas de email, CRM, analítica, automatización)
- Con pasarelas de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal)
- Cuando sea legalmente requerido o en respuesta a una orden judicial
11. Herramientas de Terceros
El Sitio y nuestros servicios pueden integrar herramientas de terceros como Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, Calendly, Manychat, entre otras. Estas herramientas pueden recopilar datos bajo sus propias políticas de privacidad.
12. Modificaciones a esta Política
OH puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio relevante a través del Sitio o por correo electrónico si corresponde. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente.
13. Enlaces Externos
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por sus prácticas de privacidad ni por el contenido que publiquen.
14. Contacto
Si tenés dudas, sugerencias o querés ejercer tus derechos, podés escribirnos a:
- Correo electrónico: florencia@ohdigital.agency
- Teléfono: +54 9 11 7147-3477
15. Autoridad de Control
Si considerás que tus derechos han sido vulnerados, podés contactar con la autoridad de protección de datos de tu país. En la Unión Europea, es el EDPB – European Data Protection Board.